Em meio à devastação do tufão, a GUOMAT permaneceu firme remotamente

Em meio à devastação do tufão, GUOMAT permaneceu firme de longe

Hoje, devido ao impacto do tufão "Ragasa", toda a cidade entrou em estado de emergência para prevenção de inundações e tufões.A nossa empresa implementou resolutamente a iniciativa do governo da cidade de trabalhar em casaAo mesmo tempo em que garantimos a segurança de todos os funcionários, aproveitamos o nosso sofisticado sistema de gestão digital para alcançar operações eficientes com suporte online completo e operações ininterruptas.Em especial,, assegurámos respostas oportunas e uma comunicação suave no serviço ao cliente, demonstrando um elevado sentido de responsabilidade profissional.

Zero atraso na comunicação com os clientes: construir uma ponte de serviço eficiente na tempestade

Apesar do mau tempo, o nosso compromisso com o serviço ao cliente manteve-se intransigente.Responder de forma ativa e proativa a todos os pedidos de informação dos clientes, consultoria técnica e pedido de pedido via WeChat, telefone e e-mail.

Compartilhamos prontamente os nossos planos de contingência com os clientes no que diz respeito às datas de entrega, garantindo a transparência e a equivalência das informações.

"Um tufão pode perturbar o trânsito, mas nunca pode bloquear a nossa comunicação com os clientes", disse o director de Comércio Exterior da empresa.Todos os membros da nossa equipa estão plenamente conscientes de que quando os nossos clientes enfrentam dificuldades, a nossa resposta oportuna e profissional é o seu apoio mais poderoso. Muitos clientes expressaram o seu profundo apreço e gratidão pelas nossas saudações e soluções proativas".

O tufão é um desafio temporário, mas o nosso compromisso de fornecer aos clientes produtos e serviços fiáveis é eterno.A implementação bem-sucedida desta política de trabalho em casa não só validou as nossas capacidades de gestão de emergências, mas também aprofundou a nossa compreensão do valor dos nossos produtosA GUOMAT continuará a inovar e a expandir os limites de aplicação das molas de ar, fornecendo soluções mais inteligentes e confiáveis para salvaguardar o desenvolvimento estável de várias indústrias.